1. Responsável

Responsável pelo tratamento de dados nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

Trio Handels und Dienstleistungen GmbH
Marca: Noxlook Jewelry
Tribunal de registo: Amtsgericht Mannheim
Número de registo comercial: HRB 734139
E-mail: info@noxlookjewelry.com
Telefone: +49 176 62356471

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2. Recolha e armazenamento de dados pessoais

Recolhemos dados pessoais quando:

• visitar o nosso site

• criar uma conta de cliente

• fazer uma encomenda

• contactar-nos por e-mail

• inscrever-se para receber comunicações de marketing

Os dados recolhidos podem incluir:

• Nome e apelido

• Endereço de faturação e entrega

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Informações de pagamento

• Endereço IP

• Dados do navegador e do dispositivo

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3. Finalidade do tratamento de dados

O tratamento dos seus dados é efetuado para os seguintes fins:

• Execução de contratos e processamento de encomendas

• Entrega de mercadorias

• Processamento de pagamentos

• Atendimento ao cliente e suporte

• Fins de marketing e análise

• Prevenção de fraude

• Obrigações legais

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4. Bases legais do tratamento

O tratamento é realizado conforme o Art. 6.º do RGPD com base em:

• O seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a))

• Cumprimento contratual (Art. 6.º, n.º 1, alínea b))

• Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, alínea c))

• Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea f))

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5. Partilha de dados com terceiros

Só partilhamos dados pessoais quando necessário, por exemplo, com:

• Prestadores de serviços de pagamento (Stripe, PayPal, Klarna)

• Prestadores de serviços de envio

• Fornecedores de TI e alojamento (Shopify)

• Serviços de análise e marketing (Google, Meta)

Todos os prestadores de serviços estão integrados em conformidade com o RGPD.

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6. Cookies & Tecnologias de rastreamento

O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• garantir a funcionalidade do site

• analisar o comportamento do utilizador

• otimizar ações de marketing

Pode ajustar ou revogar as suas definições de cookies a qualquer momento.

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7. Google Analytics & Meta Ads

Este site utiliza serviços de rastreamento como Google Analytics e Meta (Facebook/Instagram Ads).
Podem ser processados dados de utilização anonimizados.

Os endereços IP são, sempre que possível, abreviados.

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8. Transferência de dados para países terceiros (EUA)

Alguns prestadores de serviços (por exemplo, Google, Meta, Shopify) têm servidores fora da UE.
A transferência de dados é realizada com base em cláusulas contratuais padrão conforme o Art. 46 do RGPD.

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9. Duração do armazenamento

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins indicados ou enquanto existirem prazos legais de retenção.

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10. Os Seus Direitos enquanto Titular dos Dados

Tem o direito a:

• Acesso (Art. 15 RGPD)

• Retificação (Art. 16 RGPD)

• Eliminação (Art. 17 RGPD)

• Restrição do tratamento (Art. 18 RGPD)

• Portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD)

• Oposição (Art. 21 RGPD)

Por favor, envie pedidos para: info@noxlookjewelry.com

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11. Revogação do Seu Consentimento

Pode revogar um consentimento dado a qualquer momento.
A legalidade do tratamento efetuado até então permanece inalterada.

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12. Direito de Reclamação

Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

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13. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais de segurança (encriptação SSL) para proteger os seus dados.

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14. Alterações a esta Declaração de Privacidade

Esta declaração de privacidade pode ser atualizada para cumprir requisitos legais.

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🇺🇸 Política de Privacidade (Inglês – conforme RGPD + CCPA)

1. Quem Somos

A Noxlook Jewelry é operada por:

Trio Handels und Dienstleistungen GmbH
Email: info@noxlookjewelry.com
Telefone: +49 176 62356471

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2. Informações que Recolhemos

Podemos recolher informações pessoais tais como:

• Nome, morada, email, número de telefone

• Detalhes de pagamento e faturação

• Endereço IP e dados do dispositivo

• Histórico de encomendas e navegação

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3. Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações são usadas para:

• Processar e entregar encomendas

• Fornecer suporte ao cliente

• Melhorar o nosso website e serviços

• Enviar comunicações de marketing (com consentimento)

• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais

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4. Partilha de Informação

Podemos partilhar dados com terceiros de confiança, tais como:

• Processadores de pagamento

• Empresas de transporte

• Fornecedores de análise e marketing

• Serviços de alojamento e TI

Não vendemos dados pessoais.

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5. Cookies & Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego.
Pode gerir as preferências de cookies a qualquer momento.

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6. Transferências Internacionais de Dados

Os dados podem ser transferidos para fora da UE sob salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD.

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7. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, tem o direito de:

• Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados

• Cancelar a subscrição de comunicações de marketing

• Solicitar portabilidade dos dados

Contacte-nos em: info@noxlookjewelry.com

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8. Segurança dos Dados

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais.

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9. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.

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