Retours

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que :

• l'article est inutilisé et non porté

• retourné dans son état et emballage d'origine

• la demande de retour est approuvée par nos soins

Articles non retournables

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les articles suivants sont non retournables :

• Bijoux de piercing

• Boucles d'oreilles

• Bijoux intimes ou portés sur le corps

• Articles scellés une fois ouverts

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous en informerons.
Les remboursements approuvés seront effectués selon le mode de paiement initial.

Les frais d'expédition sont non remboursables.

Frais de retour

Les clients sont responsables des frais de retour sauf si l'article est défectueux.

Commandes internationales (USA & hors UE)

Les droits de douane, taxes d'importation ou frais locaux sont non remboursables et sont à la charge du client.

Articles endommagés ou défectueux

Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison avec une preuve photo.