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hors taxes et frais de livraison

Conditions générales de vente (CGV)

§1 Champ d'application

Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne Noxlook Jewelry.

L'exploitant de la boutique en ligne est :

Trio Handels und Dienstleistungen GmbH
Tribunal d'instance de Mannheim – HRB 734139
E-mail : info@noxlookjewelry.com
Téléphone : +49 176 62356471


§2 Conclusion du contrat

(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander.

(2) En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous faites une offre d'achat ferme.

(3) Le contrat est conclu dès que nous confirmons la commande par e-mail.


§3 Prix et conditions de paiement

(1) Tous les prix s'entendent toutes taxes comprises, sauf indication contraire.

(2) Les frais de livraison supplémentaires sont indiqués séparément lors du processus de commande.

(3) Les modes de paiement suivants sont disponibles :

  • Carte de crédit

  • PayPal

  • Stripe

  • Klarna (si disponible)


§4 Livraison et expédition

(1) La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client.

(2) Les délais de livraison sont indicatifs, sauf accord explicite contraire.

(3) Pour les livraisons hors de l'UE, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer, à la charge du client.


§5 Droit de rétractation

Les consommateurs disposent en principe d'un droit légal de rétractation de 14 jours.

Exclusion du droit de rétractation :
Pour des raisons d'hygiène, les produits de piercing, les boucles d'oreilles et les bijoux portés intimement sont exclus du droit de rétractation dès lors que le sceau a été retiré (§312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

L'intégralité de la politique de rétractation est consultable sur une page séparée.


§6 Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de Trio Handels und Dienstleistungen GmbH jusqu'au paiement complet.


§7 Garantie et responsabilité

(1) Les droits légaux de garantie s'appliquent.

(2) Les variations naturelles de couleur, forme ou structure ne constituent pas un défaut.

(3) Nous ne sommes pas responsables des réactions allergiques ou d'une utilisation inappropriée.

(4) Notre responsabilité est limitée à l'intention et à la négligence grave.


§8 Clause de non-responsabilité pour les bijoux & matériaux

(1) Les bijoux sont des articles de mode et d'usage.

(2) Le contact avec l'eau, le parfum, les produits chimiques ou une friction excessive peut provoquer des altérations du matériau.

(3) Les instructions d'entretien doivent être respectées par le client.


§9 Droit d'auteur

Tous les contenus, images et textes de la boutique en ligne sont protégés par le droit d'auteur.
Toute utilisation sans autorisation expresse est interdite.


§10 Droit applicable

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.


§11 Lieu de juridiction

Dans la mesure permise par la loi, le lieu de juridiction est le siège de l'entreprise.



🇺🇸 Conditions générales (anglais)

1. Champ d'application

Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les achats effectués via Noxlook Jewelry, exploité par Trio Handels und Dienstleistungen GmbH.


2. Formation du contrat

Les fiches produits sont des invitations à acheter et non des offres contraignantes.
Un contrat est formé dès la confirmation de commande.


3. Prix & Paiement

Tous les prix sont affichés toutes taxes comprises sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement.


4. Expédition & Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Les clients internationaux peuvent être responsables des droits de douane ou des taxes d'importation.


5. Retours & Produits d'hygiène

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les bijoux de piercing et les boucles d'oreilles ne peuvent pas être retournés une fois ouverts ou portés.


6. Clause de non-responsabilité

Nous ne sommes pas responsables de :

  • réactions allergiques

  • mauvaise manipulation

  • usure normale


7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web est une propriété intellectuelle protégée.


8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l'Allemagne.